Šiaulių visuomenės sveikatos centro specialistai, išanalizavę praėjusių metų skundų statistiką, pastebi, kad skundų skaičius kasmet vis didėja. 2011 metais buvo sulaukta 119 skundų, 2012 metais – 128, o 2013 metais net 212 skundų. Be to, gaunama vis daugiau pagrįstų skundų. Tai rodo, kad visuomenė darosi aktyvesnė bei nori gyventi saugioje aplinkoje.
Lina ABROMAVIČIENĖ
Dažnesni skundai dėl netinkamų patalpų
2013 metais net 194 skundai buvo gauti iš fizinių asmenų. Šiaulių miesto ir rajonų gyventojai dažniausiai skundžiasi dėl netinkamo patalpų įrengimo ar patalpų įrangos priežiūros: (89 skundai, 77 iš jų pagrįsti), mikroklimato, t. y. oro temperatūros, ventiliacijos, drėgmės, ištyrimo (30 skundų, 29 iš jų pagrįsti), triukšmo šaltinių (11 skundų, 5 iš jų pagrįsti), netinkamo patalpų, vartotojų aprūpinimo inventoriumi (8 skundai, visi iš jų pagrįsti), kvapų gyvenamuosiuose pastatuose (7 skundai, visi nepagrįsti). Iš viso 2013 metais išnagrinėti 103 skundai, iš jų 66 pagrįsti. 18 gautų skundų persiųsti nagrinėti kitoms institucijoms.
Visuomenės sveikatos specialistai teigia, kad nemažai skundų sulaukiama ir iš laisvės atėmimo vietų: buvo 60 išnagrinėtų skundų (49 iš jų pagrįsti).
Skundų priežastys
Pagrindinės tokių skundų priežastys: netinkamas patalpų įrengimas ar patalpų įrangos priežiūra, per maža patalpų temperatūra, per maža ar per didelė drėgmė. Gyventojai skundėsi dėl suteiktų paslaugų kokybės, kai pastebima, jog tam tikrų paslaugų teikėjai (švietimo, skalbyklos paslaugų, sporto klubo, apgyvendinimo, laidojimo, grožio) paslaugas teikia galimai nesivadovaudami higienos normų reikalavimais: išnagrinėta 20 tokio pobūdžio skundų (12 iš jų pagrįsti). Taip pat gyventojai skundėsi dėl radiotechninių objektų skleidžiamos elektromagnetinės spinduliuotės intensyvumo, dėl objektų, skleidžiančių vibraciją, chemines medžiagas (teršalus) ir kvapus gyvenamuosiuose pastatuose: išnagrinėta 11 skundų (1 iš jų pagrįstas). Pasitvirtinusių skundų dėl elektromagnetinės spinduliuotės sumažėjo: 2012 metais išnagrinėti 3 skundai (2 iš jų pagrįsti), 2013 metais – 2 skundai (visi nepagrįsti).
„Nerimauti dėl tokių objektų atsiradimo netoli gyvenamosios aplinkos ir galimo elektromagnetinės spinduliuotės poveikio sveikatai galima mažiau, nes, siekiant apsaugoti visuomenę nuo galimo šių objektų veiklos poveikio sveikatai, Lietuvoje vykdomos prevencinės priemonės. Norėdami Lietuvoje toliau plėsti savo veiklą ir statyti mobiliųjų telefonų antenas, komunikacijų operatoriai radiotechninio objekto radiotechninės dalies projektą ir elektromagnetinės spinduliuotės stebėsenos planą derina su visuomenės sveikatos specialistais. Šiaulių apskrityje šias procedūras atlieka visuomenės sveikatos centro specialistai, taip pat kasmet vykdoma šių objektų visuomenės sveikatos saugos kontrolė“, - patikino Šiaulių visuomenės sveikatos centro Visuomenės sveikatos saugos kontrolės skyriaus vedėjas Andrius Vyšniauskas.
Padaugėjo skundų dėl triukšmo
Dažniausiai visuomenės sveikatos specialistų prašoma konsultacijų ir pagalbos, kai nežinoma, kaip elgtis ir kur kreiptis, kai šalia gyvenamojo namo yra triukšmą keliantis objektas, kas galėtų pamatuoti triukšmo lygį ir priversti triukšmautojus dirbti pagal higienos normos reikalavimus. 2013 metais gautų skundų dėl objektų, skleidžiančių stacionarų triukšmą, palyginti su 2012 metais, padaugėjo: 2013metais buvo išnagrinėta 11 skundų, iš kurių 5 pagrįsti, kai tuo tarpu 2012 metais buvo gauti tik 5 skundai, iš kurių 3 pagrįsti.
Sveikatos specialistai primena, kad į visuomenės sveikatos centrus apskrityse galima kreiptis dėl įvairių nusižengimų gyvenamuosiuose ir visuomeninės paskirties pastatuose, susijusių su sveikata. Pagal asmenų prašymus, pranešimus ar skundus dėl visuomenės sveikatos saugos reglamentų (higienos normų) pažeidimų, sveikatos specialistai pasirengę vykdyti kontrolę ir priežiūrą.
