Žurnalistams apsilankius Socialinės paramos skyriuje buvo neįtikėtinai daug gyventojų. Pasak skyriaus vedėjos Irenos Kiurienės, daugiausiai žmonių būna ne mėnesio pradžioje, bet pabaigoje, tačiau vedėja negalėjo paaiškinti, kodėl laukiančiųjų tą kartą buvo tiek daug.

Vadimo SIMUTKINO nuotr.

Mindaugas LAURINAITIS

Į „Šiaulių naujienų“ redakciją kreipėsi pasipiktinęs šiaulietis, kurio nuomone Šiaulių miesto savivaldybės Socialinės paramos skyriuje, kuris yra įsikūręs Aušros alėjoje, darbuotojai nesiskaito su žmonėmis, dokumentų dėl pašalpų atėję susitvarkyti žmonės ilgiausiose eilėse priversti stovėti visą dieną, kartais taip eilėje tenka laukti net ir dvi dienas.

Pasigedo pagarbos žmogui
„Banke ar kitur yra tvarka. Gauni talonėlį ir žinai, kada tavo eilė. Čia niekas neaišku, ar kada prieisi, ar ne. Su žmonėmis nesiskaitoma. Suprantu, kad ateina nemažai ir išgeriančių, asocialių asmenų, bet juk visi esame žmonės. Kreipiausi į direktorę, bet ji man pasakė stovėti eilėje, jei šiandien neprieisiu, gal rytoj tada. Aš negaliu visą dieną stovėti ir laukti, man dėl lūžusios rankos į reabilitaciją reikia vaikščioti. Kartą jau teko samdyti „pijoką“, kad jis eilėje už mane pastovėtų. Atrodo, tarsi jie čia savo pinigus taip nenoriai dalija. Bet juk dirba valdišką darbą, skirsto valdiškus pinigus. Nesuprantu, kaip šitaip galima“, - nusivylęs valdininkų darbu šnekėjo vyras.

Laukiančiųjų daugybė
Fotografui apsilankius minėtame skyriuje, žmonių nedidelėse patalpose tikrai buvo daug. Susisiekėme su skyriaus vedėja Irena Kiuriene, kuri maloniai paaiškino situaciją.
„Paprastai daugiausiai žmonių būna mėnesio pabaigoje. Todėl keista, kad šį pirmadienį jų tiek daug. Vidutiniškai vieno asmens aptarnavimas užtrunka 20 minučių. Jeigu žmogus pirmą kartą tvarkosi dokumentus pašalpai gauti, tai užtrunka ilgiau. Žmones aptarnauja dvi mūsų darbuotojos. Pašalpų gavėjai pildo prašymus, pateikia dokumentus“, - apie skyriaus darbo specifiką pasakoja vedėja.

„Jeigu matome, kad antroje dienos pusėje žmonių yra daugiau nei galėsime aptarnauti, pasakome kitiems, kad nebelauktų ir ateitų kitą dieną. Moterims su vaikais ir kitiems, kurie negali laukti, išrašome lapelius su nurodytu laiku bei data. Visi kiti laukia bendroje eilėje. Jūsų minėtą vyriškį atsimenu, jis šiandien buvo pas mane užėjęs, jam netiko paskirta data, todėl turėjo daug priekaištų“, - sako vedėja I. Kiurienė.