Zita KATKIENĖ

Vieni atostogas planuoja ištisus metus, kiti labai greitai apsisprendžia, kur praleisti vasaros poilsiui skirtą laiką. Tokių, matyt, labiausiai ir ieško kelionių organizatoriais save vadinantys UAB „Amber promotions”, kviečiantys šiauliečius į susitikimus Šiaulių arenoje, nors ir valstybinis turizmo departamentas, ir Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba jau yra paskelbusi, kad „Amber promotions” neturinti nei kelionių organizatoriaus, nei kelionių agentūros pažymėjimo. Patys renginių organizatoriai, Šiaulių arenos hole registravę sisitikimo dalyvius, nekalbėjo su žurnalistais ir nesutiko nurodyti bent kokį kontaktą, kuriuo galėtume šią informaciją patvirtinti arba paneigti.

Šiaulietis Vygantas Kulevičius pasipiktino, pakėlęs telefono ragelį išgirdo kvietimą dalyvauti renginyje, per kurį bus galima laimėti vaizdo kamerą, televizorių arba laikrodį. Po to buvo pasiūlyta galimybė vienai savaitei per 35 mėnesių laikotarpį įsigyti apartamentus Kanarų salose.

„Man paskambino jau antrą kartą ir pasakė, kad turiu atvykti į Šiaulių areną ir atsiimti laimėto prizo. Atvykite ir jūs, nes manau, kad ten - tik apgaulė”, - piktinasi šiaulietis.

Kelionės pristatymas, į  kurį buvo kviečiami šiauliečiai, prasidėjo nustatytu laiku. Deja, į jį patekti iš anksto neužregistruotiems ir nekviestiems žurnalistams - neįmanoma.  Konferencijų salėje sėdėjo apie 16 žmonių, anglų kalba UAB „Amber Promotion” atstovas jiems pasakojo kelionės pranašumus, o vertėja čia pat vertė į lietuvių kalbą.

Kreipiamė į registratūroje dar dirbusią moterį. Ji paaiškina, jog galima ir patiems užsiregistruoti, tačiau į renginį būsime pakviesti kitą dieną. Į šį renginį patekti jau neįmanoma. Kodėl? Nepaaiškina. Prašoma prisistatyti - neprisistato. Drauge dirbantis vyras tik šypsosi, tačiau taip pat pareiškia, kad jis čia  - niekuo dėtas ir į klausimus neatsakinės. Klausiame tik vieno: „Kas atsakinės?”. Tačiau tokio darbuotojai nurodyti negalį.

Ne vienas šiaulietis jau kreipėsi ir į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą  dėl UAB „Amber promotions” vykdomos veiklos. Dažnam, kaip ir V. Kulevičiui, nerimą kelia  gaunami kvietimai į  pristatymus, per kuriuos bus galima laimėti vieną iš prizų: plazminį televizorių, fotoaparatą ar rankinį laikrodį. Jau Šiauliuose vykusiuose pristatymuose, pasak šiauliečio, buvo siūloma įsigyti narystę tarptautiniame klube, siūloma galimybė tam tikrą laiką per metus praleisti pasirinktame viešbutyje. Labiausiai žmones baugina tai, kad siūloma pasirašyti paslaugų teikimo sutartis.

Beje, „Amber Promotions”  dirba ne kokiame kelionių biure, o Šiaulių arenos konferencijų  salėje, o ši vieta nėra skirta  prekybai. Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba informuoja, jog ir Civilinis kodeksas, ir Daiktų pardavimo neprekybai skirtose patalpose taisyklės nustato, kad pirkėjas turi teisę atsisakyti sutarties, jei ji buvo sudaryta ne prekybai ir ne paslaugų teikimui skirtose patalpose.

Kiekviena sutartis turi būti ne tik pasirašoma, bet ir perskaitoma. Valstybinio turizmo departamento atstovė ragina šiauliečius būti labai atidžiais ir visada domėtis kelionių organizatorių bei agentūrų, iš  kurių perkamos paslaugos, veiklos legalumu.

Šiaulietį Vytautą Kulevičių papiktino ir tai, kad šiandien bet kas gali paskambinti į namus ir siūlyti įvairias paslaugas ar prekes. „Juk aš niekam nedaviau savo telefono, o ypač kelionių organizatoriams „Amber Promotions”, - piktinasi šiaulietis.

Klausiame renginio dalyvius registravusios darbuotojos, iš kur gaunami žmonių kontaktiniai duomenys. „Mes patys neskambiname, skambina kiti, dirbantys su kontaktais”, - paaiškina darbuotoja. Kas tie „kiti”, taip pat neatskleidžiama. Akivaizdu, jog slaptumas čia garantuotas. Tik nesuprantama, kam to reikia, jei dirbama legaliai, jei įmonės veikla po įspėjimų - legalizuota ir įteisinta?

Kreipiamės į  Valstybinę  duomenų apsaugos inspekciją ir klausiame inspekcijos Informacijos ir technologijų skyriaus vyriausiojo specialisto Augusto Gadeikio, ar galima naudotis žmogaus asmens kontaktais, apie tai jam net nežinant.

Fizinių asmenų  asmens duomenys, anot A. Gadeikio, Lietuvoje yra tvarkomi vadovaujantis Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu. Todėl jei pasiūlymą pirkti prekę ar kokį kitą rinkodaros pasiūlymą gavote telefono skambučiu ar SMS žinute, elektroniniu paštu, patariama būtinai prisiminti, ar davėte sutikimą naudoti šiuos duomenis kitais atvejais. Gali būti, anot A. Gadeikio, kad sutikimą naudoti duomenis žmogus suteikė dalyvaudamas akcijose, žaidimuose, pildydamas kokią nors anketą.

Jei nesulaukiate norimo atsakymo ar sprendimų, patariama kreiptis į Valstybinę duomenų  apsaugos inspekciją., kuri, pasak A. Gadeikio, sulaukia ne tik skundų dėl savavališkai naudojamų asmens duomenų.